- Не рассылайте нежелательные массовые электронные письма.
- Убедитесь, что вы соответствуете закону о CAN-SPAM - убедитесь, что вы предоставили способ отписаться.
- Настройте записи SPF, DKIM и DMARC.
- Включите текстовую версию, кроме правильно сформированной HTML.
- Если адрес электронной почты больше не существует, прекратите отправлять электронные письма на этот адрес.
- Попросите пользователей добавить ваш адрес электронной почты в их белый список.
- Избегайте фишинговых фраз и триггерных слов. Некоторые распространенные примеры: «Нажмите здесь», «Удивительно», «Специальное предложение» и другие.
- Избегайте использования всех заглавных букв в теме и теле письма без необходимости.
- Избегайте использования знаков препинания в теме.
- Не прикрепляйте к письму файлы, которые могут быть классифицированы как подозрительные.
- Не используйте ложную или вводящую в заблуждение информацию заголовка. Ваши "From", "To," "Reply-To" и информация о маршрутизации, включая исходное доменное имя и адрес электронной почты, должны быть точными и идентифицировать человека или компанию, инициировавшую сообщение.
- Не покупайте подписчиков. Если вы покупаете списки адресов электронной почты и отправляете контент людям, которые никогда не подписывались на их получение, существует еще большая вероятность того, что вы попадете в папку со спамом.
- Убедитесь, что ваш IP-адрес в Интернете, назначенный вам вашим интернет-провайдером, не указан в черном списке спама (Spamhaus и т. д.).
- Ограничьте частоту отправки.
- Избегайте использования чрезмерной пунктуации в теле письма, например. знаки препинания!!??
- Избегайте замены букв цифрами, напр. "w3b х0стинг".
- Избегайте пробелов между буквами в словах, напр. "п и с ь м а".
- Избегайте использования множества разных цветов шрифта в письме.
- Избегайте использования больших размеров шрифта.
- Избегайте использования бесполезных слов или фраз, которые обычно встречаются в спам-сообщениях, например: «Нажмите здесь», «Купите сейчас», «Как видно», «Зарабатывание денег», «Получите оплату», «Заработайте наличными», «Предварительно одобрено», «Горячее предложение», «Гарантия качества», «Самые низкие цены», «Экономьте по-крупному», так далее.
- Поддерживайте хорошее соотношение текста и изображения, т.е. для каждого изображения включать не менее двух строк текста.
- Избегайте использования сокращенных URL-адресов (веб-ссылок) в теле письма, например. bit.ly или goo.gl.
- Избегайте добавления большого количества URL-адресов (веб-ссылок) в телe электронной почты.
- Избегайте использования грубых выражений или плохого правописания.
SPF, DKIM и DMARC — это три технологии, которые помогают предотвратить попадание ваших писем в спам. Все три являются записями DNS, которые добавляются на сервера имен.
- SPF — это список серверов, которым разрешено отправлять электронные письма с использованием вашего доменного имени.
- DKIM добавляет к исходящему сообщению цифровую подпись, которая позволяет получателю проверить, действительно ли отправитель авторизован для отправки электронной почты с использованием определенного домена.
- DMARC проверяет, используются ли SPF и/или DKIM, и позволяет заказывать отчеты о мошенничестве и электронных письмах, которые не являются легитимными/не соответствующими правилам.
