- Не изпращайте нежелани групови имейли.
- Уверете се, че спазвате закона за CAN-SPAM - уверете се, че предоставяте начин за отписване.
- Конфигурирайте SPF, DKIM и DMARC записи.
- Включете версия само с текст, освен добре оформена HTML.
- Ако даден имейл адрес вече не съществува, спрете да изпращате имейли на този адрес.
- Помолете потребителите да добавят вашия имейл адрес към своя бял списък.
- Избягвайте фишинг фрази и задействащи думи. Някои често срещани примери са "Щракнете тук", "Невероятно", "Специална промоция" и други.
- Избягвайте да използвате всички главни букви в темата и основния текст без нужда.
- Избягвайте да използвате препинателни знаци в темата.
- Не прикачвайте никакви файлове към имейл, които могат да бъдат класифицирани като подозрителни.
- Не използвайте невярна или подвеждаща информация в заглавието. Вашите "From", "To," "Reply-To" и информацията за маршрутизиране – включително първоначалното име на домейн и имейл адрес – трябва да са точни и да идентифицират лицето или бизнеса, които са инициирали съобщението.
- Не купувайте абонати. Ако купувате имейл списъци и изпращате съдържание на хора, които никога не са се регистрирали, за да ги получават, има още по-голям шанс да се насочите към папката със спам.
- Уверете се, че вашият интернет IP адрес, определен от вашия доставчик на интернет услуги, не е включен в черен списък за спам (Spamhaus и др.).
- Ограничете честотата на изпращане.
- Избягвайте да използвате прекомерна пунктуация в тялото на имейла, напр. пунктуация!!??
- Избягвайте да замествате букви с цифри, напр. "w3b h0sting".
- Избягвайте празнини между буквите в думите, напр. "п и с м а".
- Избягвайте да използвате много различни цветове на шрифта в писмото си.
- Избягвайте използването на големи размери на шрифта.
- Избягвайте използването на измамни думи или фрази, които често се срещат в спам имейли, напр.: "Щракнете тук", "Купете сега", "Както се вижда", "Печелене на пари", "Получете плащане", "Правете пари", "Предварително одобрено", "Гореща сделка", "Гарантирано удовлетворение", "Най-ниски цени", "Спестете много" и т.н.
- Поддържайте добро съотношение текст към изображение, т.е. за всяко изображение включвайте поне два реда текст.
- Избягвайте да използвате съкратени URL адреси (уеб връзки) в тялото на имейла си, напр. bit.ly или goo.gl.
- Избягвайте добавянето на голям брой URL адреси (уеб връзки) към тялото на имейла.
- Избягвайте използването на груб език или лош правопис.
SPF, DKIM и DMARC са три технологии, които помагат да предотвратите попадането на вашите имейли в спам. И трите са DNS записи, които се добавят към сървърите за имена.
- SPF е списъкът със сървъри, на които е разрешено да изпращат имейли, използвайки вашето име на домейн.
- DKIM добавя цифров подпис към изходящото съобщение, което позволява на получателя да провери дали подателят наистина е бил упълномощен да изпраща имейл, използвайки определен домейн.
- DMARC проверява дали SPF и/или DKIM се използват и позволява да се поръчват доклади за измами и имейли, които не са легитимни/съвместими с правилата.
